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オンリー・アイは、お客さまの声から生まれた「伊勢丹でしか買え ない商品」であることが基準です。誕生10周年を迎えた2003年か らは、お客さまの声を反映させて作り出す商品企画に、よりファッ ション性、トレンド要素を入れ込みパワーアップすべく6つの切り口 を設定。2005年からはさらにもうひとつの切り口を加え、よりお客 さまにご満足いただける提案を行なっています。近年では、インタ ーネットなどを通じて、ご要望を広く伺うとともに、伊勢丹と共同で 商品開発してくださる方をネットで募集するなど、お客さまと一体 になった取組みも行なっています。 伊勢丹 オンラインショッピング「I ONLINE」 |
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